Fransa’da tüketici haklarını savunan UFC-Que Choisir derneği, internet üzerinden dolandırılan müşterilerin kaybını ödemeyi reddeden 12 bankaya karşı suç duyurusunda bulundu.
2019 yılından bu yana siber dolandırıcı kurbanı 4 binden fazla kişinin yaptığı başvuruları tek bir dosyada toparlayan UFC-Que Choisir derneği 12 bankaya karşı harekete geçti.
İnternet üzerinden yapılan dolandırıcılık aracılığıyla hesaplarından para çekilen ve sigortaları olmasına rağmen çekilen meblağların bankalar tarafından iade edilmeyen e-dolandırıcılık mağduru tükecilerin zararının ya ödenmediğini ya da gecikmeli ödendiğini ifade eden dernek, dava açılması talebiyle Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulundu.
UFC-Que Choisir derneğinin suç duyurusunda hedef aldığı bankalar:
La Banque postale, le Crédit agricole, la Banque populaire, BNP Paribas, la Société générale, le CIC, la LCL, Boursorama, ING, Nickel, Cetelem ve Floa Banque.
Fransa’da banka hesapları üzerinden siber dolandırıcılığın her yıl arttığına dikkat çeken UFC-Que Choisir derneği, banka hesabı kullanıcılarından yılda yaklaşık 1,3 milyar avronun çekildiğini hatırlattı.
Fransa’da hesaplarında dolandırıcılar tarafından para çekilenlerin yüzde 85’inin kayıplarının anında iade edildiğinin altını çizen dernek, geri kalan yüzde 15’inin ise haftalarca hatta aylarca madur edildiği veya bankaların çekilen meblağı çeşitli bahanelerle ödemediği şikayet dilekçesinde kaydedildi.
Hesaptan para çekildiğinin anlaşılması üzerine hemen harekete geçilmesini salık veren dernek, haftanın 7 günü ve 24 saat açık olan 0 892 705 705 ücretsiz telefon numarası veya hesabın bulunduğu bankanın telefon numarasının anında aranmasını tavsiye etti.
Bankaların çekilen meblağı zaman kaybetmeden hesaba yatırma zorunluluğunu hatırlatan Ufc-Que-Choisir derneği, çekilen para yatırıldıktan sonra bankaların gerekli tahkikatı başlatabileceğini ifade etti.